Mijn Klacht:

September 2016 kocht ik duo rolgordijnen in de winkel Emek Meubelen aan de Amsterdamse straatweg in Utrecht. Nadat de rolgordijnen door de eigenaar waren gemonteerd, kwam ik er al gauw achter dat 1 rolgordijn binnenstebuiten was gemonteerd. Na een aantal weken de eigenaar te hebben verzocht om het te herstellen, heeft hij dan eindelijk de rolgordijn omgedraaid. De rolgordijn is echter nog steeds niet goed, daar de stof verkeerd loopt. Daarnaast is ook een andere rolgordijn niet goed gemonteerd althans klopt de afmeting daarvan niet. Na meneer de eigenaar hiermee geconfronteerd te hebben, geeft hij aan dat hij hier niets aan kan doen en dat ik ook geen recht heb op teruggave van mijn aankoopbedrag althans van een deel daarvan.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat de gebreken aan de rolgordijnen hersteld worden of anders wil ik graag mijn geld terug en ontbind ik de koop.