Mijn Klacht:
Ik ben op maandag 29 juli naar het Elysium geweest, dit is een badkleding-dag waar je dus extra toeslag moet betalen om in badkleding naar de sauna te kunnen gaan. Er zijn gescheiden kleedkamers, ik (als vrouw zijnde) was mij na afloop van het saunabezoek aan het omkleden in de vrouwenkleedkamer toen er ineens een man binnen kwam wandelen!!!!!!
Meerdere vrouwen waren zich aan het omkleden en stonden naakt in de kleedkamer!!!
De man werd gelijk aangesproken door meerdere vrouwen. Een vrouw zei: ‘Meneer wilt u alstublieft NU weggaan, dit is een vrouwenkleedkamer; u mag hier niet komen!’ Waarop de man zei: ‘Ja dat weet ik ook wel.’ De man liep rustig door, en keek grijnzend, zonder enig vorm van respect rustig naar alle vrouwen!! Vervolgens liep hij naar de deur en ging hij de trap op naar de herenkleedkamer.
Eenmaal aangekleed liep ik rechtsreeks naar de directeur die in de hal stond om dit alles te vertellen. De directeur zei daarop: ‘En wat wil je nu dat ik doe, we kunnen hier niks mee; dit soort mensen hebben we helaas ook in deze maatschappij rondlopen. We proberen zoveel mogelijk om alles in goede banen te leiden maar dit gebeurd soms. Mensen gaan soms ook weg zonder te betalen etc.
Toen ik daar verbaasd en verontwaardigd op reageerde werd deze man boos op mij! Ik zei u had hem op zijn minst aan kunnen spreken en u heeft zijn gegevens, ikzelf zou zo iemand persoonlijk niet meer toelaten!! De man keek neerbuigend op mij neer, alsof ik mij niet zo aan moest stellen en niet voor drama moest zorgen.
Het is overduidelijk dat het Elysium niet zorgvuldig omgaat met de privacy van vrouwen en de veiligheid niet serieus neemt! Los van het feit dat ik respectloos te woord werd gestaan en bijna recht in mijn gezicht werd uitgelachen!! Er had genoeg actie ondernomen kunnen worden, maar er is bewust gekozen om niets aan deze situatie te doen terwijl de man in kwestie nog in het gebouw was! Het Elysium is ZEER VROUW-ONVRIENDELIJK!!!!! Respectloos!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug en excuses!
