Mijn Klacht:
Vandaag, 28/7 met vriendin naar Elysium.
Een half uur in de rij gestaan om binnen te komen, de rij stond tot achterin bij de wachtruimte!!!
Toen kregen wij per 2 personen maar 1 kluisje….
Binnen was alles vol, de rustbedden, het restaurant bubbelbad e.d…..
Om 4 uur wilde wij uittjekken en weeeeer een half uur in de rij moeten wachten!!!!!!
Tegen de manager gezegd dat ik ht schandalig vond en een klacht wilde indienen….kreeg zijn email adres op een blaadje gekrabbeld. Hij luisterde totaal niet naar mijn klacht en mijn onvrede, hij nam mij totaal niet serieus!!!!! Hele slechte manager!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht serieus wordt genomen.
"Sorry mevrouw, wat vervelend dat u het zo ervaart, het is idd erg druk....blala....gewoon serieus nemen van de klacht.
