Klacht: Steeds slechter

Ronald Muns op 23 juni 2019 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn een vaste klant van het elysium (1x per maand )
Op 23 juni 2019 zijn wij naar het Elysium geweest met gebruik van de zomerdeal .Aangekomen bleek het grote restaurant Puur gesloten wegens verbouwing.Hiervoor in de plaats stond een foodtruck met keuze uit 3 broodjes a 7.95 De ligstoelen op de weiden worden bezet gehouden door er handdoeken op te leggen . Dit alles wordt niet vermeld in de actie site .Verder is er nergens meer een relaxruimte voor het grote aantal mensen dat dit centrum bezoekt .Er is een snoezel ruimte maar dat kost 14.95 .Het lijkt er op dat de commercie hier ver boven de klant is uitgegaan.
Wij waren zeer tevreden klanten maar het is jammer dat het niet meer aan de verwachtingen voldoet. Wij horen graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Als wij een reactie krijgen met een passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM