Mijn Klacht:
Massage geboekt voor 2 personen, 70 euro voor 50 minuten per persoon. Samen dus 140 euro kwijt. De massage was op zijn zachts gezegd niet naar verwachting.
Ik was samen met mijn partner. Mijn vriend kreeg een vrouwelijk masseuse, en ik als vrouw kreeg een mannelijke masseur. Lijkt me logisch om dit om te draaien als de mogelijkheid toch aanwezig is? Tijdens de massage stond de deur open van de kamer waar wij de behandeling kregen. Tijdens onze ontspannende massage konden wij alles horen wat er op de gang werd besproken. Medewerkers liepen over deze gang en bespraken hun gehele werkdag. Niet erg ontspannend dus. Daarbij was de massage zelf ook onvoldoende. Bewegingen werden niet afgemaakt, masseur liep meerdere malen weg tijdens de massage om nog wat spullen te halen, ene been werd gemasseerd, andere been werd vergeten. Er slordig allemaal. En dat voor 140 euro…. bizar. Hoe kun je zulke massages aanbieden voor dat geld. Ongelofelijk. Na de massage moesten we ons snel aankleden (lijkt me dan de masseurs dan even weglopen zodat je je in alle privacy rustig aan kunt kleden, nee hoor de masseurs bleven gewoon in de kamer) dit zorgde voor een lopende band werk gevoel. Echt schandalig. Geen glaasje water na afloop, geen muziekje aan tijdens de massage, niets van dit alles.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de massages of een tegoed bon voor een dagje sauna.
(10)
