Mijn Klacht:
Vandaag met een vriendin naar Elysium Bleiswijk geweest. Vroeger was dit een ontzettend fijne sauna waar je met liefde extra betaalde voor luxe. Vandaag met hoge verwachtingen weer eens terug.
Het was echt een abominatie;
Standaard in de rij voor het damestoilet, een indian headmassage die echt nergens op leek en een gesloten restaurant wegens gebrek aan personeel.
Met als resultaat dat wij gevraagd werden ons diner buiten aan tafel te nuttigen. Denk je in: 29 januari, 19.30, 7 graden. Ze kwamen het diner wel brengen, dat dan weer wel (what were they thinking).
Bij vertrek werd ond gevraagd of we genoten hadden, we hebben eerlijk gezegd wat we ervan vonden.
De reactie was; jammer. Fijne avond in elk geval.
En wel even lekker mogen afrekenen.
Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Refund van buiten moeten nuttigen eten en drinken (waar je om 19.30 echt aan toe bent als je sinds 11.00 binnen bent).


