Mijn Klacht:
rekenen boekingskosten, maar ip de voucher staat dat het incl boekingskosten is en dat er geen onverwachte kosten gerekend worden. Bedrijf reageert niet op de vraag, maar stuurt steeds een algemeen stukje over hun voorwaarden. Deze voorwaarden zijn anders dan de voorwaarden die er waren tijdens de aanschaf van de vouchers.
Gewenste Oplossing:
ik wil de vouchers gebruiken zonder bijkomende kosten

