Mijn Klacht:
Geen bewegwijzering buiten en binnen
Lange wachttijden bij receptie
Heren werden naar de dameskleedkamer verwezen
Omslachtige interne logistiek. Als man 2x trap op/af naar receptie
Gladde vloeren
Lockers deden het niet
Geen locker naast elkaar
Lauwe douche
Lauw voetenbad
Rumoerig zwembad
Te drukke binnenruimte
Turks stoombad halve kracht
Tourniquete naar buiten met de hand te zwaar
Slecht onderhoud
Men luistert niet naar klachten
Nooddeur werd afgesloten
Vijvers troebel
Afrekenen lange rijen 1 uur wachttijd
Gasten worden 1/2 uur voor sluitingstijd gemaand te vertrekken
Gewenste Oplossing:
Manager dient zijn verantwoordelijkheid te nemen.
Tourniqet is al jaren kapot. Men doet niets aan onderhoud.
Schandalig want oudere mensen kregen dat ding nauwelijks in beweging.
Schuifdeuren zoals zwaluwhoeve bieden goede oplossing.
Houding van het personeel is daarom absurd dat zij de huidige situatie maar accepteren, want zij zijn hierop door mij aangesproken.
(10)
