Mijn Klacht:
Een treatment pakket gekocht met GRATIS entree kaarten er in. Normaal moest je rond de 4 euro boekingskosten betalen. Dat begrijp ik, maar als ik iets heb gekocht waar ik dus al geld aan heb uitgegeven kan het toch niet zo zijn dat ik nog eens 17.95 euro moet betalen aan boekingskosten. Ik wilde in de avond gaan en de entree is dan 26,95 euro. Ik heb dus en voor de gratis kaarten betaald en ik ben bijna hetzelfde bedrag kwijt als de normale entreeprijs. SCHANDALIG!. Daarbij 17.95 euro voor boekingskosten? Wat houdt dat in, want ik vul alles zelf in in het systeem.
Gewenste Oplossing:
Je kan geen gratis kaarten verkopen en dan nog een schandalig bedrag laten neerleggen. Gratis is gratis. Iedereen heeft het zwaar met de Corona. Zo zorg je juist dat er nog minder mensen naar je bedrijf toe gaan komen.


