Mijn Klacht:
Bezoek aan Elysium op 10 okt. Er worden veel te veel bezoekers toegelaten. Buiten struikelde je over de mensen en de ligstoelen, overal en nergens geplaatst. Alle ligstoelen bezet, al was het maar door alleen een handdoek, terwijl overal staat dat dit niet de bedoeling is. Een deel van de douches bij de kleedkamers deed het niet. Te weinig douches in de buurt van de sauna’s om af te spoelen. Voor een drankje op het terras moet je erg veel geduld hebben. Te weinig personeel.
Tot overmaat van ramp is mijn handdoek door iemand anders ‘meegenomen’. Ik was die dag niet de eerste die dit overkwam, want bij aankomst stond er ook al een bezoeker bij de receptie met dezelfde klacht. Toen was de lol er wel af. Bij het weggaan dit gemeld bij de receptie, die daar zeer lauw op reageerde. Men is er kennelijk aan gewend. Zal ook wel met het publiek te maken hebben. Het Elysium hanteert kennelijk het motto hoe meer zielen, hoe meer vreugd. NOT!
Gewenste Oplossing:
Begin eens met minder mensen toe te laten. Spreek mensen aan die plaatsten 'reserveren', want waarom heb je anders gedragsregels. Neem klachten serieus, diefstal van persoonlijke eigendommen blijft een ernstige zaak, hoe lastig het ook is uit te sluiten dat het gebeurt.
(10)
