Klacht: Duur pakket met gratis entree

mmn_lie op 19 juli 2019 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een duur pakket aangeschaft met luxe producten bij Elysium met 2 gratis entree’s. Bij het kopen werd niet vermeld dat ook deze entree’s alleen gelden als er beschikbaarheid is op de betreffende dag. Ik had het pakket niet gekocht als ik wist dat ik niet naar de spa kon wanneer ij dat zelf wil. En ja hoor, de enige 2 dagen waarop ik voorlopig kan gaan, zitten vol!

Gewenste Oplossing:

Ik wil as maandag naar het elysium kunnen en de entree's gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM