Mijn Klacht:
Ik heb een duur pakket aangeschaft met luxe producten bij Elysium met 2 gratis entree’s. Bij het kopen werd niet vermeld dat ook deze entree’s alleen gelden als er beschikbaarheid is op de betreffende dag. Ik had het pakket niet gekocht als ik wist dat ik niet naar de spa kon wanneer ij dat zelf wil. En ja hoor, de enige 2 dagen waarop ik voorlopig kan gaan, zitten vol!
Gewenste Oplossing:
Ik wil as maandag naar het elysium kunnen en de entree's gebruiken.

