Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Zaterdag zaten ik en mijn vriendin in de Duinsauna waarbij het licht was uitgevallen. Het was echt pikkedonker en konden niks meer zien. Het is een wat kleinere sauna, dus de bak met kolen stond voor onze neus. Mijn vriendin raakte hierdoor in paniek en wilde er zo snel mogelijk uit. Na ongeveer een halve minuut ging het licht pas weer aan en stonden we bijna tegen de hete kolen aan. Levensgevaarlijk! We hebben dit aan de receptie aangegeven en er is aangegeven dat dit nagekeken gaat worden, heel goed! Wel verwacht ik dat wij ook nog gecompenseerd gaan worden voor deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven


