Klacht: Sensitive plus complete care

Eva 1 op 05 december 2022 over Elmex in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elmex
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Een consument heeft onlangs de nieuwe Sensitive Plus Complete Care van Elmex aangeschaft en ondervindt sindsdien irritatie aan de lippen en uitslag op de mondhoeken. Ondanks de aankoop van vijf tubes in de aanbieding, is de gebruiker ontevreden en kan het product niet meer gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden van Elmex de nieuwe Sensitive Plus Complete care gekocht, maar sinds ik hem gebruik heb ik last van geirriteerde lippen en uitslag op mijn mondhoeken die ook iets ingescheurd zijn.
Heel irritant.
Ik had 5 tubes gekocht , ze waren in de aanbieding omdat het een nieuwe formule betrof in de sensitive lijn volgens de mevrouw Van de Trekpleister.
Ik ben er niet blij mee en kan hem ook niet meer gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug. 5 x €2,00 in dit geval.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elmex

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elmex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eva 1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM