Mijn Klacht:

na opening van het doosje waar de tube tandpasta in zat, zag ik dat de tube aan de bovenkant open was. De naad van de tube was helemaal open. Hierdoor was de tandpasta volledig hard en ingedroogd en kan ik het product niet gebruiken.
Exacte productomschrijving: Elmex. sensitive professional. Tandpasta voor directe pijnverlichting bij gevoelige tanden

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag een nieuwe tube tandpasta