Klacht: Subwoofer hs 250 klapt

wvb67 op 23 juli 2017 over Electroworld in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2017

Na een periode van stroomloosheid vertoonde de subwoofer van de home cinema set bij Electroworld een probleem, waarbij deze elke twee seconden een plofgeluid maakt. De klant heeft alle aansluitingen gecontroleerd, maar het probleem blijft bestaan. Eerder had de klant goede ervaringen met het bedrijf, waar het systeem is aangeschaft.

Mijn Klacht:

De home cinema set voor vakantie stroomloos gemaakt. na terugkomst de spanning er weer op. Maar nu blijkt dat de subwoofer ongeveer elke 2 seconden een plof geeft. Heb alle aansluitingen gecontroleerd, probleem blijft hetzelfde .Nooit problemen gehad over de subwoofer. systeem destijds bij bovenvermeld bedrijf aangeschaft, na eerder goede ervaringen met dit bedrijf!! (Radio Drieenhuizen B.V.)

Gewenste Oplossing:

Als het systeem weer werkend is, nu draait deze zonder subwoofer,,,,, grr

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM