Mijn Klacht:
Ik heb 3 jaar geleden een keuken gekocht bij de firma Oddink Tynaarlo.
Na 3 jaar gaat de voorzetdeur van de vaatwassen los zitten wat door Oddink opgelost wordt. De vaatwassen gaat daarna rare capriolen vertonen. Wij melden dat bij Oddink die geeft het door aan Electrolux. Die komt en het blijkt dat het electriciteits kabel die onder aan de deur zit gebroken is en die heeft een apparaat kapot gemaakt. Dat is vervangen en voor 3/4 werken wordt mij een bedrag berekend van totaal € 211,55
materiaal 67 euro en de rest werkloon en voorrij kosten. en administratie kosten. Ik heb elextrolux aangegeven dat deze nota naar Oddink moet omdat hij de opdrachtgever is zij weigeren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik met de firma Oddink in gesprek kan gaan omdat het een fabrieksfout is en mogelijk dat onder de wettelijke garantie valt. Oddink stelt de keuken is van ons en de apparatuur is van Electrolux. Ik ben van mening dat Oddink is mijn leverancier.
