MPoulisse op 24 september 2015 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines
Zoals tijdens het monteursbezoek is aangegeven, is er een defect. Aangezien u niet heeft laten repareren, geeft het apparaat nog steeds een melding. Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Webteam
Samenvatting wordt geladen...
wasmachine werkt zijn programma normaal af. Echter bij elke stap van een nieuw programma, flikkert de aan-uit knop rood. Wat is hiervan de oorzaak. Deze machine is 3,5 jaar oud. Type HP954651. Serienummer: 21200017.
Bij een goed antwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2015 om 14:53 geantwoord
Zoals tijdens het monteursbezoek is aangegeven, is er een defect. Aangezien u niet heeft laten repareren, geeft het apparaat nog steeds een melding.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Electrolux Webteam
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
