Klacht over Electrolux: Slechte zuigkracht

Mijn Klacht:

Sinds 3 jaar ben ik in het bezit van een ultrasilencer ZUSG3901. Echt een Silencer want in de loop der tijd wordt het apparaat steeds rustiger en doet uiteindelijk niks meer. Diverse keren oververhit geraakt. En van de een op de andere dag doet hij niks meer. Er zit maar twee jaar garantie op dus natuurlijk vis ik weer naast het net. Een dure stofzuiger 219.99 wat zijn geld zeker niet waard is. Ik ben erg ontevreden over de stofzuiger. De bijhorende zakken zijn ook nog vrij prijzig! Het filiaal van de Harendse Smid waar het apparaat gekocht heeft is inmiddels in Deventer gesloten.

Gewenste Oplossing:

Gratis reparatiekosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Electrolux een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen

Bericht van Electrolux

12 jaren geleden - Wat vervelend te horen dat uw Ultrasilencer stofzuiger defect is. U geeft aan dat er zich al eerder problemen voordeden maar helaas is hier geen melding van gemaakt. Aangezien de fabrieksgarantie verlopen is, kunnen wij niet ingaan op uw voorstel voor een kosteloze reparatie. U kunt uw apparaat natuurlijk aanbieden ter reparatie maar hier zitten wel kosten aan verbonden. Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Consumer Care Webteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Slechte zuigkracht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Electrolux

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines