Mijn Klacht:
hebben in 2015 een nieuwe wasmachine gekocht van aeg.
volgens aeg was dit de stilste die er te krijgen was.
na 2x een klacht te hebben ingediend is er tot op heden niets aan gedaan.
wel is er een monteur geweest die tot de conclusie kwam dat dit normaal is en er niets aan gedaan kan worden.
met onze oude machine hadden we geen klachten van de buren en met de nieuwe stille wel.
we hebben zelfs geluidsmatten geplaatst maar dat helpt ook niet.
we hebben nu voor de derde keer gemaild maar tot op heden geen oplossing
Gewenste Oplossing:
we zijn tevreden als aeg met een oplossing komt die voor beide partijen redelijk is.
eventueel een nieuwe met bijbetaling.


