Klacht: deur gaat niet meer open

beert en ans op 08 december 2014 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Electrolux has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact met de klant opgenomen om een afspraak in te plannen. Het is niet mogelijk op afstand een diagnose te stellen.

Bedrijf Electrolux
Status Opgelost
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de deur van onze wasdroger gaat niet open we hebben de was er in’
er moest nog wat bij in, en toen wilde hij niet meer open
misschien een tip van jullie .
in afwachting van jullie reactie

vr.gr.schuit

Gewenste Oplossing:

wij zijn zeer tevreden over onze wasdroger is pas drie jaar oud
heeft het steeds goed gedaan.verder geen opmerking.

vr gr schuit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrolux

Heeft op 08 december 2014 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact met de klant opgenomen om een afspraak in te plannen. Het is niet mogelijk op afstand een diagnose te stellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM