Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Vanaf maandag 11-10-21 is er bij mij een keuken geplaatst, die ik heb aangekocht bij Hornbach Nieuwerkerk a/d IJssel.
Echter is de beugel van mijn koelkast (AEG SKE818E9ZC) verbogen. De monteur heeft hem voor nu een beetje kunnen terugbuigen, zodat hij geplaatst kan worden.
Ook is mijn afzuigkap scheef. (AEG DVE597HG). Er zit bijna een centimeter verschil in de linker en de rechter klant. Op advies van Hornbach, leg ik de klacht bij jullie neer, met het verzoek of er een monteur langs kan komen.
Deze mail verstuur ik nu via mijn werk. Graag reageren op e-mailadres [email protected] of telefoonnummer 06-28232422
Gewenste Oplossing:
Graag zien wij een monteur langs komen om te kijken of de afzuigkap te stellen is. En of er een nieuwe beugel op de koelkast gezet kan worden.
