Klacht: 125 jaar aeg

botterbu61 op 15 mei 2012 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Electrolux heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Er zal telefonisch contact worden opgenomen om de aanvraag nogmaals te doen. Electrolux denkt dat er een fout in het systeem zit en de aanvraag niet binnengekomen is.

Bedrijf Electrolux
Status Opgelost
Datum 15 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij de aankoop van de aeg wasmachine was mij aangeboden een prijs uit te ter waarde van 125 euro. ik had gekozen voor de combinatie met de kofiiezetmachine. Ik had verwacht dat dit tegelijk met de wasmachine mee zou komen. Dat is nu een week geleden, nog steeds niet gezien.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrolux

Heeft op 29 mei 2012 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal telefonisch contact worden opgenomen om de aanvraag nogmaals te doen. Electrolux denkt dat er een fout in het systeem zit en de aanvraag niet binnengekomen is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM