Klacht: Uitbetaling jaarafrekening

Ingemeijer op 22 december 2015 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Dag mevrouw Meijer, Volgens onze administratie is het tegoed op 23 december naar uw rekening overgemaakt.

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Hoe lang duurt het nog voordat ik mijn uitbetaling krijg van de jaar afrekening.

Gewenste Oplossing:

Tot snelle uitbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 29 december 2015 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag mevrouw Meijer,
Volgens onze administratie is het tegoed op 23 december naar uw rekening overgemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie