Frank Lemoyne op 17 februari 2015 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer Lemoyne, U dient uw klacht in tegen Electrabel Nederland. Aangezien u in Belgie woonachtig bent dient u contact op te nemen met Electrabel Belgie. Wij kunnen u hier helaas niet mee helpen. Wij wensen u succes met het...
Samenvatting wordt geladen...
in november stuurde ik mijn facturen en premie aanvraag door, originele zoals gevraagd maar tot op heden nog steeds geen antwoord ver van vergoeding premie ontvangen, men stimuleert de mensen maar je hoort niks
hopelijk snel de premie gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 13:20 geantwoord
Geachte heer Lemoyne,
U dient uw klacht in tegen Electrabel Nederland. Aangezien u in Belgie woonachtig bent dient u contact op te nemen met Electrabel Belgie. Wij kunnen u hier helaas niet mee helpen. Wij wensen u succes met het oplossen van uw klacht. Wellicht is er in Belgie ook een website zoals deze.
Met vriendelijke groet,
Webcare Electrabel Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
