Klacht: dieven

Fernandes op 08 november 2012 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Gezien de ouderdom van de klacht gaan wij er van uit dat deze inmiddels in opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoeken wij de klant contact op te nemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Webcare Electrabel

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woonde in een klein studio, kheb zitten rekenen en in 1jaar had ik al +/- €1258,00 BETAALD voor een studio bijna niets van spullen die electrique verspelde.. En erna eind factuur kreeg ik omnekeer €560,00 das toch niet normaal?? Ik vin dat het niet kan xs

Gewenste Oplossing:

niets eerlijk gezegt niets ik ben jong en zo stelen kvind het heel jammer want klant word ik niemeer bij electrabel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 23 oktober 2014 om 07:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gezien de ouderdom van de klacht gaan wij er van uit dat deze inmiddels in opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoeken wij de klant contact op te nemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Webcare Electrabel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie