Klacht: Telefonische verkoop

Bert Dunnewold op 23 december 2014 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 23 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou in het verleden door Elderzzz telefonisch zijn benaderd voor het afnemen van een dienst of een product. Ik kan mij zo’n gesprek niet meer herinneren. Ik heb wel een factuur ontvangen die ik niet heb betaald. Daar ik nimmer een dienst of een product van Elderzzz heb afgenomen. De factuur heb ik uiteraard niet betaald. Ik heb ook nimmer gebruik gemaakt van hun dienstverlening en heb ook nimmer iets ontvangen. Juridisch ben ik dan ook niet verplicht om te betalen. Desondanks na diverse aanmaningen en reacties mijnerzijds, ontvang ik nu een brief met aankondiging van gerechtelijke stappen door Rijnd B.V.

Gewenste Oplossing:

Ik doe zelf aangifte bij de politie inzake oplichting cq. misleiding en ben uiteraard niet van plan om aan het verzoek van Rijnd B.V.om tot betaling over te gaan te voldoen. Ik heb nimmer iets ontvangen, alleen een factuur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM