Klacht: Niet bestelde hotel coupons retour gestuurd, toch MKBusiness betalingsherinnering

mboersen op 06 juni 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 6 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben begin mei j.l. 2 hotel coupons ontvangen welke wij nooit besteld hadden. Deze coupons heb ik weer retour gestuurd met een begeleidende brief dat wij dit nooit besteld hebben, en dus niet gebruik willen maken van de coupons.

Vandaag (6 juni 2013) ontvingen wij een betalingsherinnering van MKBusiness om alsnog 64,95 te betalen. Dit vinden wij een erg vreemde gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Opzegging van de coupons zodat wij geen betalingsherinneringen meer krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM