Klacht over Elderzzz: KLACHT JAARKAART

Mijn Klacht:

deze kaart werd ons telefonisch aangeboden met de belofte d deze kaart geldig is in centerparcs. Dit is dan ook de ENIGE reden waarom ik mij deze kaart liet toezenden
Na aankomst kaart (vandaag) gebeld met centerparcs en zij weten van niets dus kan ook geen boekingen maken
Vervolgens heb ik geprobeerd het nummer voor annulatie te bellen wat onmogelijk is
DUS ik kan binnen de 14 dagen NIET annuleren zoals vermeld bij de voorwaarden omdat dit telefonisch moet gebeuren en er gewoon niemand te bereiken is
DIT IS PUUR BEDROG!

Gewenste Oplossing:

dat we toch bij centerparcs kunnen boeken aan de algemene voorwaarden , nl ontbijt en diner ter plaatsen nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Elderzzz

Heeft op 13 januari 2014 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

U klantenkaart is al geruime tijd gesloten, nog voordat u deze klacht heeft geschreven, daarom beschouwen wij deze als opgelost.

Met vriendelijke groet,

Elderzzz Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: KLACHT JAARKAART

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Elderzzz

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites