Mijn Klacht:
Exact hetzelfde verhaal zoals hieronder. Ook wij stuurden een email met rekeninguitreksel van mei 2013.
Ik krijg vandaag (2/2/2015!) een brief van een incassobureau RYND BV dat ik onmiddellijk 159,95 moet betalen voor een jaarkaart uit maart 2013! Ik vond het toen al iets louche maar ik had maar beter moeten opletten. Ik heb dan na een telefoontje uiteindelijk betaald.
Maar vind het wel straf dat ze bijna twee jaar na datum ineens afkomen met een incassobureau terwijl ik dus betaald heb!
Gelukkig kon ik het via homebanking terugvinden!
Hopelijk is het bij deze nu opgelost en hoor ik hier niks meer van!
Er zullen zeker mensen zijn die geen uittreksels van twee jaar geleden meer hebben en het dan nog eens betalen!
Gewenste Oplossing:
excuses en bewijs op papier dat factuur niet betaald hoeft te worden
