Klacht: hotelboeking

sara133 op 21 mei 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 21 mei 2013

Een klant van Elderzzz heeft aangegeven dat hij gebeld is voor een hotelovernachting, waarop hij nee heeft gezegd. Desondanks ontvangt hij nu een incassobureau voor deze boeking, wat hij niet begrijpt gezien zijn afwijzing.

Mijn Klacht:

u heeft my gebeld voor hotel overnachting ik heb daar op nee gezegd nou stuurd u eenincasso op my af waarom ik had toch nee gezegd

Gewenste Oplossing:

incasso bureau terug roepen en een excuus van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM