Klacht: geachte elderzzz bvba

lecomte a op 20 december 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht van 2-1-2014 is dezelfde klacht, en is opgelost. Tevens heeft er vandaag telefonisch contact plaats gevonden.

Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het niet na komen van het opsturen hotelbons
na betalen van som 139.95 euro
ik had vrijdag 13-12-2013 gebeld elderzzz
voor de hotelbons ze gezegd dat het binnen
half week ging aankomen bij mij
lecomte arthur
diestsestraat 209/5
3000 leuven
op 20-12-2013 nog altij d niest in de brievenbus

Gewenste Oplossing:

ofwel stuur de hotelbons op
lecomte arthur
diestsestraat 209/5
3000 leuven
of stort de som van 139.95 euro terug
op mijn rekening
be82 4220 0596 6168

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elderzzz

Heeft op 10 januari 2014 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht van 2-1-2014 is dezelfde klacht, en is opgelost. Tevens heeft er vandaag telefonisch contact plaats gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM