Terug

Klacht: de zoveelste met een jaarkaart

suzan1980 op 03 juni 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 3 juni 2013

Een consument heeft een jaarkaart van Elderzzz ontvangen op een oud adres in Nederland, waar hij al 14 jaar niet meer woont. Hij heeft geen contact gehad met het bedrijf en heeft nooit iets getekend ter bevestiging. De consument heeft een verzoek tot annulering van de jaarkaart en de bijbehorende factuur ingediend via e-mail.

Mijn Klacht:

ik heb net zoals voorgaande berichten een jaarkaart toegestuurd gekregen op mijn oude adres in nederland waar ik al 14 jaar niet meer woon! Mijn ouders hebben de brief ontvangen en wisten niet wat ze ermee moesten. Ik ben woonachtig in het buitenland en heb dus geen enkel contact gehad met elderzzz. Al helemaal niet telefonisch! En ik heb nooit iets getekend van bevestiging. Ik werk zelf in het toerisme en heb hun service helemaal niet nodig. ik heb ze gemaild en heb gevraagd de jaarkaart met bijgestuurde factuur te annuleren.

Gewenste Oplossing:

annuleren van jaarkaart en factuur. Mijn gegevens uit hun bestanden verwijderen (hoe ze er ook aan gekomen zijn)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Elderzzz

Alle klachten over Elderzzz →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Elderzzz
Zo werkt het