Mijn Klacht:
Beste, ,na 6 mails naar u gestuurd te hebben zonder enig antwoord probeer ik via deze manier u te contacteren .
Betreffende hotelbon Firma Elderzz . Betreffende dossier D1013109434 .
Meermaals liet ik jullie al weten niet akkoord te gaan met betaling van deze bon .
Toen ik telefonisch opgebeld werd door een vertegenwoordigster van firma Elderzz, werd mij gezegd dat ik deze bon 14 dagen na ontvangst nog kon weigeren en annuleren.
Daar deze firma altijd anoniem opbelt en geen mailadres meegeeft , was het onmogelijk om deze bon nog te annuleren.
Meerde malen stuurde ik via mail mijn argumenten naar
jullie door , zonder enig antwoord ….
Via deze weg wil ik nogmaals vragen deze bon te annuleren en de betaling tenniet te doen .
Hopend op een spoedig positief antwoord groet ik U.
Mvg,
Fabio Van Londerele
Gewenste Oplossing:
Hotelbon en betaling annuleren !!!!!
