Klacht: betalingen / incassobureau

bartve88 op 23 december 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
đŸ”„ In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 23 december 2013

Een klant van Elderzzz heeft ongewenst een jaarkaart ontvangen en heeft deze niet betaald. Na eerdere communicatie met MKbusiness leek de zaak opgelost, maar onlangs ontving de klant opnieuw een betalingsverzoek van Trivion incassobureau, wat aangeeft dat Elderzzz de kwestie niet heeft laten vallen en de klant blijft lastigvallen over een bestelling die niet is gedaan.

Mijn Klacht:

ik heb ongewenst een jaarkaart ontvangen toen ik moest betalen heb ik dit niet gedaan en hulp ingeschakeld ik heb toen 2 maal een brief gekregen van MKbusiness om te betalen uiteindelijk is het gelukt om dat te laten vallen en was het opgelost tot ik paar dagen geleden een brief kreeg van trivion incassobureau om tot betaling over te gaan opdrachtgever is elderzzz bvba zij hebben het dus niet laten varen en blijven mij maar lastig vallen met iets wat ik in eerste plaats niet besteld had.

Gewenste Oplossing:

niet betalen van de facturen en dat zij mij gerust laten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM