Klacht: zaterdag 9-7-2022 geen krant ontvangen

d.h.j hertogs op 16 juli 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2022

Op 9 juli 2022 heeft de klager geen krant ontvangen en heeft dit op 11 juli telefonisch gemeld. De klager verzoekt om een directe terugbetaling op zijn bankrekening, aangezien dit de zesde keer is dat dit probleem zich voordoet, en geeft aan dat eerdere vouchers niet zijn ontvangen. Tot op heden, op 16 juli 2022, heeft de klager nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

zaterdag 9-7-2022 geen krant ontvangen, dit heb ik maandag 11-7-2022 telefonisch gemeld en gezegd dat ik dat geld per omgaande op mijn bankrekening, bij jullie bekend, gestort wilde hebben en dat het al de 6e keer was in een paar maanden tijd. Ik heb dit pas maandag gemeld omdat jullie anders een voucher, (om een ed te gaan halen,) mailen ,die ik nog nooit gekregen heb bij eerdere meldingen, vandaar. Ik wil gewoon mijn geld retour per omgaande, anders moet ik er 3 maanden op wachten tot jullie mijn abonnementgeld innen en dan kan ik het niet controleren of ik dat inderdaad terug heb gekregen. Het is nu 16-7-2022 en ik heb nog niets ontvangen van jullie.

Gewenste Oplossing:

geld onmiddellijk overmaken,

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Reactie van de melder van de klacht d.h.j hertogs

3 jaren geleden - wilt u dit bericht doorsturen naar het ED

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d.h.j hertogs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM