Klacht: weer geen krant ontvangen

m. gemert op 02 februari 2013 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

klacht opgelost > telefonisch tot een oplossing gekomen! Niet ontvangen krant gecrediteerd, kranten worden nu weer correct bezorgd.

Status Opgelost
Datum 2 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vanmorgen gemeld geen krant 9.30 uur een mailtje gekregen krant wordt voor 1400uur bezorgd met excuus
tot op heden nog niets gezien 16.30 uur
ik wil vandaag zaterdag nog een krant of abonnement na 52 jaar opzeggen (is niet de eerste keer)

M W TH. VAN GEMERT Weisshorn 121 5624 nv eindhoven

Gewenste Oplossing:

ik wil vandaag nog een krant of geen abonnement meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhovens Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eindhovens Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eindhovens Dagblad

Heeft op 14 mei 2013 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht opgelost > telefonisch tot een oplossing gekomen! Niet ontvangen krant gecrediteerd, kranten worden nu weer correct bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM