Klacht: Verwisselen persoonsgegevens

lv3282 op 01 april 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch een aanbieding gehad van het ed. Hierbij bleek dat ze mijn gegevens met die van iemand anders door elkaar hebben gehaald. Alles door gesproken en de gegevens goed in het systeem laten zetten. Hierna zouden we een proefabonnement van 2 weken ontvangen. Echter zijn wederom mijn gegevens door elkaar gehaald en is de krant op het foute adres bezorgt. Ik vind dit ontzettend slordig. Dit zou niet mogen gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Graag al mijn gegevens uit het systeem halen en dan evt opnieuw invoeren. Een verwisseling van gegevens mag niet gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM