Mijn Klacht:
Ik krijg regelmatig (1 á 2 x per maand) geen krant.
Vanochtend bleek er een storing: de krant zou later bezorgd worden, Dit gebeurde dus niet. In de namiddag heb ik weer gebeld. Ik zou een link krijgen voor een krant die ik ergens op kon halen en een link naar digitaal lezen. Ik heb geen enkele link gekregen en dus geen krant kunnen lezen.
Ik ben hier boos over. Ik wil in elk geval hiervoor een compensatie. Als het nog vaak gebeurt dat ik geen krant krijg, zeg ik mijn lidmaatschap op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de krant elke dag (er kan wel eens een storing optreden maar dat moet meteen gecommuniceerd en gecompenseerd worden) vóór 8.00 uur in de bus zit.
