Mijn Klacht:
Het is heel vervelend dat het ED de niet bezorgde krant in mindering brengt op mijn rekening. Verder is het heel vervelend en onpersoonlijk dat ik geen menselijk contact kan hebben met een medewerker.
Gewenste Oplossing:
Krant nabezorgen zoals vroeger dus geen mindering op mijn rekening en geen computerstem maar een medewerker die mij persoonlijk te woord staat.
Wij zijn al 35 jaar abonnee van het ED.
Wij willen gewoon dat uw zich aan de afspraak houdt en ons een krant bezorgd 6 dagen per week. In ruil daarvoor betaal ik u.
