wim verberne op 29 juni 2015 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ervaart sinds enkele dagen dat de krant later wordt bezorgd dan voorheen, met als hoogtepunt dat er op zaterdag om 7.30 uur nog geen krant was ontvangen. Na meer dan 30 jaar abonnement dreigt de klant met opzegging als de bezorging niet verbetert. Voorheen was de bezorging naar tevredenheid.
Sinsds een aantal dagen komt de krant later als eerder, voor mij te laat.
Vandaag, zaterdag, is er zelfs om 7.30u nog geen krant in de bus!
Ik ben nu ruim meer als 30 jaar abonne, maar helaas; als de krant nog een keer later komt als 7.00u zeg ik per direct mij abonnement op.
Dan heeft het geen zin meer als mij.
PS;
tot een aantal dagen was de bezorging sinds lange tijd overigens perfekt!
De krant elke dag voor 7.00u in de bus, liefst eerder!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
