Klacht: Te laat aanleveren

Ronakker op 16 oktober 2012 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2012

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ervaart dat de krant vaak na 7.00 uur wordt bezorgd, met name op weekdagen en soms zelfs veel later op zaterdag. De abonnee verwacht dat de krant voor 7.00 uur geleverd wordt en overweegt op te zeggen als de bezorgtijd niet verbetert.

Mijn Klacht:

De krant wordt regelmatig door de week na 7.00 uur bezorgd en op zaterdag dag vaak nog veel later.
Ik dacht dat de bezorgtijd voor 7.00 uur zou moeten liggen.
Na 7.00 uur heb ik niets aan de krant en dan zal ik hem dus gaan opzeggen als er niets verandert.

Gewenste Oplossing:

Aanlevering uiterlijk 7.00 uur volgens voorwaarde

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhovens Dagblad in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: Te laat aanleveren

Ronakker op 16 oktober 2012 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2012

De klant ervaart dat de krant vaak na 7.00 uur wordt bezorgd, met name doordeweeks en op zaterdag, wanneer de bezorging soms nog veel later plaatsvindt. Hij verwacht dat de krant voor 7.00 uur geleverd wordt en overweegt op te zeggen als er geen verbetering optreedt.

Mijn Klacht:

De krant wordt regelmatig door de week na 7.00 uur bezorgd en op zaterdag dag vaak nog veel later.
Ik dacht dat de bezorgtijd voor 7.00 uur zou moeten liggen.
Na 7.00 uur heb ik niets aan de krant en dan zal ik hem dus gaan opzeggen als er niets verandert.

Gewenste Oplossing:

Aanlevering uiterlijk 7.00 uur volgens voorwaarde

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhovens Dagblad in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM