Mijn Klacht:
heb de krant al 3 dagen niet ontvangen, heb dit gemeld maar vind het een slechte zaak dat ik dat elke dag opnieuw moet doen. als ik dan een klanten servies bel verwacht ik iemand te spreken te krijgen en geen bandje.
deze klachten lopen al een tijdje ( zomervakantie) heb hier geen melding van gemaakt omdat ik steeds dacht morgen komt het wel goed.
ben er nu wel een beetje klaar mee en overweeg ook om mijn abonnement van ruim 40 jaar op te zeggen.
het is nu aan jullie om er voor te zorgen dat ik elke dag mijn DURE krant ontvang .
Gewenste Oplossing:
als ik mijn krant elke dag op tijd ontvang , en er een redelijke vergoeding tegenover staat. en niet 1 krant in mindering brengen op de rekening.
