Klacht: Overleden, de krant blijft maar komen

Schoenmaker111112222 op 08 december 2023 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2023

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het Eindhovens Dagblad om het abonnement van zijn overleden schoonmoeder te beëindigen. Ondanks vier telefoontjes blijft de krant echter nog steeds ontvangen, wat als vervelend en lastig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder is een maand geleden overleden.
Ik heb ondertussen 4 x gebeld met het Eindhovens dagblad om dit verdrietige nieuws door te geven en het abonnement stop te zetten.
Helaas blijft de krant maar komen, al ruim een maand na opzeggen nu.
Erg vervelend, en lastig.

Gewenste Oplossing:

Stop aub met bezorgen van de krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schoenmaker111112222
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM