Klacht: Ongewenste reklame

hermaned op 12 april 2012 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2012

Een klant van het Eindhovens Dagblad ontvangt regelmatig reclamefolders, waaronder een van LODEWIJKS, die in de krant zijn verstopt. Ondanks een sticker op de brievenbus die aangeeft geen ongewenste reclame te willen, blijft de klant deze folders ontvangen en vraagt om stopzetting van deze ongewenste reclame.

Mijn Klacht:

Op geregelde tijden krijg ik bij het Eindhovens dagblad ook reklame folders. Vandaag kreeg ik een folder van LODEWIJKS. De folder zit mooi verstopt in de krant. Ik neem dus aan dat de bezorger de folder er niet ingestopt heeft, maar dat het toevoegen van de folder door het ED gebeurt. Ik heb een sticker op de brievenbus dat ik geen ongewenste reklame wilt hebben.
Ik wil geen ongewenste reklame folders via het ED meer krijgen.

Gewenste Oplossing:

Weglaten van reklame folders bij het ED.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM