ferdinand1 op 26 juli 2013 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geen krant ontvangen en kreeg te horen dat deze tussen 12.00 en 14.00 uur nabezorgd zou worden. Na 15.15 uur bleek echter dat de krant niet meer bezorgd zou worden, en de medewerkster stelde voor om de krant digitaal te lezen.
Geen krant ontvangen, wordt nu tussen 12.00u en 14.00u nabezorgd.
Na 15.15u contact opgenomen met het ED en het blijkt dat de krant niet meer bezorgd wordt. De medewerkster wijst op de mogelijkheid om de krant digitaal te lezen.
Krant s.v.p. alsnog bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
