Mijn Klacht:
We hebben een digitaal abonnement op de Telegraaf, met een digitale krant en op zaterdag een fysieke krant. Juist naar dit laatste (krant op zaterdag) kijk ik elke week uit!
Regelmatig komt het voor dat we op zaterdag echter géén krant in de bus krijgen, om voormelde reden, erger ik me daar mateloos over.
Ik kan dan wel weer fijn een melding maken op mijn media en vervolgens wordt mijn abonnement dan weer met een extra week gratis verlengt.
Maar daar zit ik niet op te wachten, ik wil gewoon de krant op zaterdag hebben, en niet elke keer (nu alweer (2 keer achter 21-11 en 28-11 en ook al eerdere keren) moeten constateren dat de krant er weer niet is!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon heel simpel: waar ik uiteindelijk een abonnement voor heb afgesloten.....zorgen dat ik de krant op zaterdag in de bus krijg. Hoe moeilijk kan dat zijn?
