Klachtenbrief voor Eindhovens Dagblad

Onderwerp: Verzoek tot Beëindiging van Papieren Krant en Overgang naar Alleen Online Abonnement

Eindhovens Dagblad
Mediahuis Limburg
Mercator 3, Eindhoven
[email protected]

[Toevoegen Huidige Datum]

Geachte heer / mevrouw,

Ik maak gebruik van uw diensten en ontvang uw papieren krant op regelmatige basis. Echter, de laatste tijd heb ik gemerkt dat de bezorging van de krant laat is en dit belemmert mijn dagelijkse routine aanzienlijk. Hierdoor kan ik uw krant pas 's avonds zien en deze niet meenemen naar mijn werk.

Volgens artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, als de ondernemer de overeenkomst niet binnen de overeengekomen termijn kan uitvoeren, moet hij de consument hiervan onverwijld op de hoogte brengen.

Hiervoor wil ik formeel mijn verzoek indienen om de papieren versie van de krant te beëindigen en over te stappen naar een online abonnement. Ik wil graag worden geïnformeerd over de kosten van het online abonnement.

Ik verzoek u vriendelijk om mijn verzoek zo spoedig mogelijk te verwerken en mij te bevestigen over de wijzigingen. Ik hoop dat u dit bericht serieus neemt in het licht van de Wet Bescherming van Consumentenrechten en mij een passende oplossing biedt.

Ik kijk uit naar uw positieve respons.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Contactinformatie]