Mijn Klacht:
De laatste maanden wordt de krant regelmatig tussen 07.00 en 07.30 uur bezord. Gemiddeld komt dit 3x in de week voor.
Na diverse meldingen is het probleem nog steeds niet opgelost.
De klantenservice kan ons niet verder helpen: de bezorger is jonger dan 16 jaar en mag pas na 06.00 beginnen met zijn wijk, en deze is te groot… Dat is dus blijkbaar ons probleem???
Ik heb nu mijn abbonnement opgezegd, ga niet meer in discussie met deze “klantenservice” die blijkbaar toch niet voor de klant staat!
Gewenste Oplossing:
Iedere dag de krant voor 07.00 in de bus.
Een iets begripvollere klantenservice zou ook mooi meegenomen zijn.

