Klacht: Krant vaak na 07.00 uur bezord

Benny K op 18 april 2014 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste maanden wordt de krant regelmatig tussen 07.00 en 07.30 uur bezord. Gemiddeld komt dit 3x in de week voor.
Na diverse meldingen is het probleem nog steeds niet opgelost.
De klantenservice kan ons niet verder helpen: de bezorger is jonger dan 16 jaar en mag pas na 06.00 beginnen met zijn wijk, en deze is te groot… Dat is dus blijkbaar ons probleem???
Ik heb nu mijn abbonnement opgezegd, ga niet meer in discussie met deze “klantenservice” die blijkbaar toch niet voor de klant staat!

Gewenste Oplossing:

Iedere dag de krant voor 07.00 in de bus.
Een iets begripvollere klantenservice zou ook mooi meegenomen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM