Klacht: krant alweer niet ontvangen

J.M. Van der Wateren op 14 augustus 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden heb ik al gemeld dat op dinsdag en zaterdag de krant veel te laat of helemaal
niet wordt bezorgd. Als de krant op dinsdag al wordt bezorgd, is dat na 11.30 uur evenals op zaterdag. Nu heb ik al twee zaterdagen helemaal geen krant ontvangen. Heb daar vorige week ook melding van gedaan.

Zou een link met een code krijgen om de krant in de winkel te halen. Link nooit ontvangen. Dit kan zo niet doorgaan, ik betaal veel geld om de krant te ontvangen. Het is aan jullie om ervoor te zorgen dat hij bezorgd wordt.

Ik overweeg echt om mijn abonnement op te zeggen als jullie niet heel snel met een oplossing komen

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn krant op een normale tijd ontvangen en restitutie voor de keren dat ik geen krant heb ontvangen. Inmiddels meer dan 10 keer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.M. Van der Wateren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM