Mijn Klacht:
Graag probeer ik netjes te blijven in mijn taalgebruik hoewel mijn emotie dit anders wil. Na de ontvangst van enveloppe rozen en weer excuses met belofte dat het ED op het beloofde tijdstip op de mat ligt is het nu nog erger als ooit. Vandaag helemaal geen krant ontvangen en het is nu 8.26 uur. Daarbij komt dat de krant nooit maar dan ook nooit voor 7.00 uur in de bus ligt. Graag wil ik de krant lezen voor dat ik naar mijn werk ga, op papier. Graag een correcte afwikkeling van deze klacht en liever geen rozen maar op tijd de krant.
Gewenste Oplossing:
Al de krant maandag tot en met vrijdag voor 7.00 uur en zaterdag voor 8.00 uur wordt bezorgd.

